So bietet People Analytics Einblicke in die Belegschaft

People Analytics: Entdecken Sie, was in Ihrer Belegschaft wirklich geschieht. 

Jede Belegschaft hat ihre eigene Geschichte – und Ihre Daten helfen Ihnen, sie zu verstehen. Wenn Sie mitten im Tagesgeschäft stecken, ist es schwierig, das Geschehen auf einer detaillierten Ebene zu erfassen. Vielleicht wissen Sie, dass Ihre Umsatzzahlen gut aussehen – sehen aber nicht, wie viele Überstunden abgerechnet werden mussten, um diese Werte zu erreichen. Oder Ihre Fluktuationsrate wirkt stabil, doch Sie verlieren Ihre leistungsstärksten Mitarbeitenden und wissen nicht, warum. 

People Analytics beginnt mit der Datenerfassung, entfaltet jedoch ein weitaus größeres Potenzial. Mit der richtigen Plattform können Sie die Verbindungen zwischen Ihren Datenpunkten herstellen. Sie werden die Abläufe in Ihrem Unternehmen im Detail kennen und die Bedürfnisse jedes einzelnen Mitarbeitenden verstehen — von der Verwaltung bis zur operativen Ebene.

Was versteht man unter People Analytics?

People Analytics bezeichnet die Nutzung von Belegschaftsdaten, um zu verstehen, wie Ihr Unternehmen tatsächlich funktioniert – und wie Sie es verbessern können. Von der Verfolgung der Fluktuation bis hin zur Analyse von Zeitplänen, Engagement und Leistung prägen People Analytics die Geschichte hinter den Zahlen. Es bietet Führungskräften (auch Frontline-) und HR-Teams die Einblicke, die sie benötigen, um Entscheidungen zu treffen, die Mitarbeitende motivieren und verbesserte Geschäftsergebnisse erzielen.

Wie können People Analytics HR-Teams unterstützen?

HR-Teams stehen unter größerem Druck als je zuvor. Sich ändernde organisatorische Ziele, gestiegene Erwartungen der Mitarbeitenden und eingeschränkte Budgets erschweren es, Probleme frühzeitig zu erkennen und sichere Entscheidungen zu treffen. People Analytics befähigt HR-Teams (und die von ihnen unterstützten Mitarbeitenden) durch:

Aufdeckung verborgener Trends 

Nicht alle Trends sind auf den ersten Blick erkennbar. Anstatt nur auf Ihre reinen Fluktuations- oder Engagementraten zu schauen, verstehen Sie, was dahintersteckt. People Analytics ermöglicht HR-Teams, tiefer in die Kennzahlen einzutauchen, weil verborgene Muster und Kettenreaktionen sichtbar werden. Vielleicht hängt der Wechsel einer Führungskraft mit einem Burnout in einem bestimmten Team zusammen, oder der Rückgang beim Engagement deutet auf die ersten Anzeichen einer Abwanderung hin. Wenn Sie Ihre Daten aus neuen Perspektiven betrachten, können Sie vom Reagieren zum Antizipieren übergehen und schneller intelligentere Maßnahmen ergreifen.

Aufbau eines hochvertrauenswürdigen, leistungsstarken Unternehmens 

Die besten Arbeitsplätze basieren auf Vertrauen, Transparenz und einem tiefen Verständnis für Menschen. People Analytics bietet HR-Teams die Einblicke, die sie benötigen, um diese Grundlagen zu stärken. Indem Sie Lücken in Kommunikation, Fairness und Anerkennung identifizieren, können Sie eine Unternehmenskultur schaffen, in der Menschen sich geschätzt und wahrgenommen fühlen. Und es zahlt sich aus: Unternehmen mit einer von Vertrauen geprägten Unternehmenskultur, wie jene, die im Bericht der 100 Best Companies to Work For® 2025 von Fortune gelistet sind, erzielen 8,5 Mal mehr Umsatz pro Mitarbeitendem (RPM) als der Marktdurchschnitt.

Schaffung von Kapazitäten für die wirklich wichtigen Aufgaben

HR-Teams sind wahre Multitalente, die ihren täglichen Aufgaben nachgehen und gleichzeitig strategische Ziele im Blick behalten. Das Erfassen von Daten – sei es durch Abfrage von Mitarbeitendenzufriedenheit, Kandidatenfeedback, Zeit- und Anwesenheitsaufzeichnungen und mehr – ist nur ein Teil der Aufgabenliste.

Ohne den richtigen Ansatz kann es äußerst zeitaufwendig sein, all diese Daten zu verstehen und in wertvolle Erkenntnisse umzuwandeln.

Hier kommt die HR-Analysesoftware ins Spiel. Sie optimiert die Datenerfassung, hebt automatisch Trends hervor und liefert Echtzeit-Einblicke, sodass HR-Teams die benötigte Transparenz erhalten, ohne stundenlangen manuellen Arbeitsaufwand. Und mit dieser zurückgewonnenen Zeit können sie sich auf das Wesentliche konzentrieren: Talente fördern, Produktivität steigern und strategische Veränderungen vorantreiben.

Was sollte People Analytics beinhalten?

Angesichts der Vielzahl an verfügbaren Softwarelösungen für People Analytics auf dem Markt kann man sich leicht überfordert fühlen. Um eine Plattform zu finden, die Ihnen ein perfektes Verständnis Ihrer Belegschaft ermöglicht, sollten Sie auf folgende Funktionen achten: 

Zentralisierte Mitarbeitendendaten 

Wenn alle Ihre Personaldaten an einem Ort zusammengeführt werden, von der Einsatzplanung über die Vergütung bis hin zur Mitarbeitendenbindung, erhalten Sie eine umfassende Übersicht und können fundierte Entscheidungen treffen. Die einheitliche Plattform von UKG verknüpft alle Aspekte Ihrer Belegschaft, sodass jede Handlung zielgerichtet und wirksam ist.

Automatisierte Benachrichtigungen 

Bleiben Sie stets informiert, ganz mühelos. Personalleitungen und Führungskräfte können automatisierte Benachrichtigungen zu den wichtigsten Themen erhalten, von steigenden Überstundenkosten bis hin zu potenziellen Compliance-Risiken, sodass Sie schnell reagieren und einen reibungslosen Ablauf gewährleisten können.

Künstliche Intelligenz 

Sie müssen keine Datenwissenschaftlerin oder kein Datenwissenschaftler sein, um von KI zu profitieren. Die intelligenten Tools von UKG vereinfachen komplexe Daten, indem sie Bedürfnisse vorhersagen und klare, umsetzbare Erkenntnisse liefern. Das Ergebnis? HR-Teams können weniger Zeit mit der Durchsicht von Tabellen verbringen und sich stattdessen auf Entscheidungen konzentrieren, die Mitarbeitende unterstützen und Ergebnisse fördern.

Robuste Berichterstattung 

Verwandeln Sie Erkenntnisse in Maßnahmen mit flexiblen und benutzerfreundlichen Reporting-Tools. Ganz gleich, ob Sie einen Business Case für neue Mitarbeitende erstellen, die Auswirkungen von Engagement-Initiativen analysieren oder Kostentreiber in verschiedenen Abteilungen identifizieren möchten – UKG bietet Ihnen die Berichtsfunktionen, die Sie benötigen, um Ihre Ziele zu erreichen. Greifen Sie auf dynamische Dashboards zu, analysieren Sie zentrale Kennzahlen und erstellen Sie historische oder Echtzeit-Berichte – alles entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, mit Ihren Workforce-Daten eine überzeugende Geschichte zu erzählen.

Wie kann ich People Analytics nutzen, um die Zufriedenheit und Bindung von Mitarbeitenden zu fördern?

Viele verschiedene Faktoren und Empfindungen beeinflussen, ob sich Mitarbeitende in ihrer Arbeit wohlfühlen und langfristig im Unternehmen bleiben möchten. Greifen Sie auf dynamische Dashboards zu, analysieren Sie zentrale Kennzahlen und erstellen Sie historische oder Echtzeit-Berichte – alles entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, mit Ihren 

People Analytics kann beispielsweise Muster erkennen, die sonst unbemerkt bleiben würden, wie etwa niedrige Engagement-Werte bei Mitarbeitenden ohne klaren Entwicklungspfad. Mit diesen Erkenntnissen können Sie gezielt Maßnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit ergreifen – etwa durch gezielte Karriereentwicklungsangebote oder Coaching für Führungskräfte.

Eine leistungsstarke People-Analytics-Plattform unterstützt dies, indem sie Ihnen Zugang zu Folgendem bietet:

• Echtzeit-Dashboards, die Trends bei Engagement, Bindung und Stimmung hervorheben
• Prognosemodelle, die potenziell abwanderungsgefährdete Mitarbeitende identifizieren, bevor diese kündigen
• Benutzerdefinierte Berichte, die Faktoren wie Anerkennung, Arbeitsbelastung oder Einsatzplanstabilität mit der Fluktuation in Verbindung bringen
• Detailfunktionen, mit denen Sie von übergeordneten Trends zu team- oder rollenspezifischen Erkenntnissen gelangen

Wie können Analytics-Tools die Leistung und das Engagement der Mitarbeitenden verbessern?

People Analytics hilft Ihnen auch dabei zu verstehen, was Ihre Belegschaft motiviert und wo es Schwierigkeiten gibt. Anstatt nur zu vermuten, was die Leistung oder das Engagement fördert, können Sie reale Daten nutzen, um effektivere Strategien zu entwickeln. Sie können auch den langfristigen Einfluss von Programmen messen, sodass Ihre Maßnahmen klar belegt sind.

6 Schritte zur erfolgreichen Nutzung von People Analytics in Ihrem Unternehmen

Effektive People Analytics erfordert eine Kultur der Neugier, Transparenz und Handlungsfähigkeit. So gelingt sie effektiv.

1. Beginnen Sie mit einer klaren Frage oder einem eindeutigen Ziel: Konzentrieren Sie sich auf eine zentrale Herausforderung, die Sie meistern möchten, wie die Reduzierung der Fluktuationsrate, die Verbesserung des Engagements oder die Optimierung der Fairness bei der Personaleinsatzplanung.
2. Zentralisieren und optimieren Sie Ihre Daten: Führen Sie Personaldaten aus verschiedenen Systemen wie HR, Gehaltsabrechnung, WFM und Umfragen zusammen und stellen Sie sicher, dass diese genau, konsistent und aktuell sind.
3. Wählen Sie eine für HR entwickelte Plattform: Suchen Sie nach Tools wie von UKG, die Erkenntnisse leicht zugänglich und umsetzbar machen, beispielsweise durch interaktive Dashboards, prädiktive Modelle und Filtermöglichkeiten nach Rolle, Standort und Team.
4. Stellen Sie Erkenntnisse visuell und zeitnah vor: Präsentieren Sie Daten so, dass sie für Entscheidungstragende leicht verständlich sind, und stellen Sie diese genau dann bereit, wenn sie am wichtigsten sind – nicht nur in monatlichen Berichten.
5. Stärken Sie Teams mit Self-Service-Tools: Ermöglichen Sie HR- und anderen Führungskräften sowie der Geschäftsführung, eigenständig Daten zu analysieren – mit benutzerfreundlichen Tools, die keinen Data-Science-Abschluss erfordern.
6. Testen, messen, anpassen: Verwenden Sie Analysen, um neue Ansätze auszuprobieren, deren Auswirkungen zu verfolgen und Ihre Strategien zu optimieren, sodass Personaldaten ein integraler Bestandteil Ihrer täglichen Entscheidungsfindung werden.

Welche Tools für Mitarbeitendenanalysen gibt es und wie können sie in Personalmanagementsysteme integriert werden?

Die besten People-Analytics-Tools integrieren sich nahtlos in Ihre bestehende HR-Technologie und bieten Ihnen eine einheitliche Sicht auf Ihre Mitarbeitenden, ohne dass eine manuelle Datenaufbereitung erforderlich ist. Tools wie von UKG vereinen HR, Gehaltsabrechnung, Workforce Management und Talentdaten in einer intuitiven Plattform, sodass Sie alles – von Vergütung über Planung bis hin zu Engagement – im richtigen Kontext analysieren können.

Eine vernetzte Plattform bietet Ihnen eine zentrale, verlässliche Datenquelle für Ihre Personalstrategie, damit Sie schneller auf Basis dieser Informationen handeln können.

Welche Vorteile bietet der Einsatz von People Analytics im HR-Bereich, um die Entscheidungsfindung zu verbessern?

Untermauern Sie Ihre Entscheidungen mit echten, aktuellen Daten, um ihnen mehr Gewicht zu verleihen. Anstatt Ihre nächsten Schritte auf Instinkt oder Bauchgefühl zu stützen, können HR-Teams:

• Intelligentere und schnellere Entscheidungen mithilfe von Echtzeit-Einblicken anstelle von veralteten Berichten oder Schätzungen treffen.
• Probleme frühzeitig erkennen und beheben, wie etwa Burnout, Abwanderungsrisiken oder Ungleichheiten bei der Bezahlung.
• Stärkere Business Cases entwickeln für Programme, Ressourcen und Investitionen in Mitarbeitende.
• Die Auswirkungen von HR-Initiativen im Laufe der Zeit messen und bei Bedarf anpassen.
• Fairness und Transparenz bei Entscheidungen zu Beförderungen, Vergütung und Personaleinsatzplanung fördern.
• Die HR-Strategie dank datenbasierter Personalplanung auf die unternehmerischen Ziele ausrichten.

FAQs zu People Analytics